lundi 3 octobre 2011

N°1 : 12 questions pour explorer la valeur réelle des Best Practices

"12 questions pour explorer la valeur réelle des Best Practices" est l'opération pilote des enquête suivant le format Open Creative Survey [1].
    Par son mécanisme particulier et les autorisations d'usage des données collectées, à savoir
    • mises à jour en temps réel, les statistiques sont présentées immédiatement à la fin du questionnaire dans qu'il soit demandé de s'enregistrer,
    • tout répondant ou simple visiteur peut produire des analyses à la condition de citer les références complètes de l'enquête,
    cette enquête est qualifiée de "collaborative".

    Des états statistiques ont été publiés à trois reprises:

    Sous le titre de "Quels seraient les avantages d'un hara-kiri des bonnes pratiques ?", une discussion a été ouverte en mars 2011 sur le réseau social numérique professionnel LinkedIn, dans le groupe Re-Invent-IT (88 commentaires pendant la durée de vie [2])

    Cette enquête a été suivie par l'enquête "Open Survey N°10 : 60 secondes pour apprécier la valeur numérique des référentiels SI "




    [1] "make up" d'Open Survey : "Une enquête collaborative pour explorer la valeur réelle des Best Practices", Tru Dô-Khac, InfoDSI, 9 mai 2011.

    [2] Accès à la trace des 88 commentaires déposés pendant la vie de la discussion. 



    Open Creative Survey N°1 - 2013 : 60 secondes pour apprécier la valeur réelle des Best Practices 
     
    Votre expérience d'utilisateur de Best Practices
    1. Avez-vous utilisé (utilisez-vous) une Best Practice ? 
    2. Pensez-vous que l’utilisation d’une Best Practice vous a aidé (aide) effectivement dans la gestion des SI ? 
    3. Estimez-vous qu’un accès public à une Best Practice ( la Best Practice est publiée) soit déterminant pour décider de sa mise en œuvre ? 
    4. Estimez-vous que la connaissance de la source (auteurs moraux ou physiques, références,…) d’une Best Practice soit déterminante pour évaluer son opportunité ?  
    Best Practices et l’Art du Management
    1. Pour vous, une Best Practice n’est-elle, somme toute, que du gros bon sens ? 
    2. Envisagez-vous qu’une Best Practice soit utilisée par tous vos interlocuteurs comme un référentiel ? 
    3. Pensez-vous que l’usage des Best Practices les plus répandues peut mener à l’innovation ? 
    4. Pensez-vous que les glossaires proposés par certaines Best Practices apportent un vrai plus pour communiquer ?  
    Sur la gouvernance [de l’usage] des Best Practices
    1. A votre avis, est-ce crédible de proclamer qu’une Best Practice dont l’accès n’est pas public (c'est-à-dire gardée confidentielle par ses tenants) est supérieure à celles qui sont accessibles au public (c'est-à-dire publiées, la publication n’emportant une quelconque concession/cession de droits ? 
    2. Considérez-vous que les Best Practices soient un business analogue à celui des logiciels propriétaires ?
    3. Pensez-vous que l’information fournie sur la gouvernance des Best Practices (date de release suivante, identité de ses auteurs ("crédits"), licences d'utilisation / exploitation commerciale) soit suffisante ? 
    4. Estimez-vous que les redevances demandées pour une utilisation/exploitation commerciale d’une Best Practice soient équilibrées en regard de la valeur créée par son usage et de l'investissement pour développer/éditer la Best Practice ? 

    Accès à l'enquête : https://www.surveymonkey.com/r/8QRXLV3

    English version : Open Survey N°1: 12 questions to explore the true value of IT Best Practices